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Hinweise für unsere Kunden

 
Stand: Januar 2017


1 – Verkauf:

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der Firma DS-System Waren UG, und dem Kunden, der Waren bei DS- System Waren UG bestellt.

Alle Verkäufe und Lieferungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Verkauf im Großhandel erfolgt nur an gewerbliche Wiederverkäufer gegen Gewerbenachweis.
Der Mindestbestellwert beträgt 100,-€ netto.

2 - Bestellung:

Die für die Bestellung erforderlichen Daten sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Wird eine Bestellung getätigt fallen die jeweils im Angebot aufgeführten Kosten für den Kaufpreis, sowie die genannten und im Angebot aufgeführten Versandkosten an. Unsere Angebote sind Aufforderungen zum Vertragsantrag, somit ist für uns nur die schriftliche Auftragsbestätigung bindend. Für die Preisstellung sind die am Tage der Bestellung gültigen Preise verbindlich. In Einzelfällen z.B. bei Erhöhung der Rohstoffpreise oder Personaltarife die uns bis zum Termin der Lieferung bekannt werden, sind wir berechtigt diese Erhöhungen am Tage der Lieferung in der Preisstellung zu berücksichtigen. Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Empfang der Bestellung. Die Bearbeitungszeit liegt zwischen 1-4 Tagen je nach Auftragslage + 2 Tage Versand. (Nicht lieferbare Artikel werden mit einem Hinweis auf der Rechnung versehen.) Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit Lieferung der Waren zustande.

3- Zahlung:

Der Rechnungsbetrag ist sofort bei Lieferung bar und ohne Abzug in Euro zu zahlen. Zahlungsziele und Rabatte werden ausschließlich schriftlich bestätigt und gelten jeweils nur für die benannte Lieferung. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Die Nettopreisangaben gelten für Industrie, Handel und Gewerbe sowie Verbände und vergleichbare Institutionen sowie für freie Berufe; die Preisangaben verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, wenn nicht anders ausgewiesen.

4 – Lieferung und Versand:

Der Versand erfolgt durch uns oder über eine Spedition oder ggf. durch einen von uns zu bestimmenden Postdienst. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage, Verfügbarkeit der betreffenden Artikel vorausgesetzt. Sollte es einmal zu Lieferverzögerungen kommen werden sie umgehend darüber informiert. Die Firma DS-System Waren UG liefert nach Berlin und 20 Km Umkreis (Firmensitz) frei Haus. Ein Versand darüber hinaus ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Ist ein Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

5 - Gewährleistungsbedingungen:

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Sollten Sie Transportschäden oder Mängel an der Ware feststellen, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend und melden schriftlich. 

 

6 - Widerrufsrecht / Rückgaberecht :

//für gewerbliche Käufer

Für gewerbliche Käufer gibt es grundsätzlich kein Recht auf Rückgabe oder Widerruf. Im Falle von Falschlieferungen darf eine Rücksendung nur nach Absprache mit uns erfolgen. Bei Falschlieferungen sind telefonische Bestellungen von der Rücknahme ausgeschlossen, da hierbei ein Übermittlungsfehler vorliegen kann. Unfreie Rücksendungen ohne unser schriftliches Einverständnis werden nicht angenommen und gehen zu Lasten des Versenders wieder zurück. Bei Rücksendung falsch bestellter Ware berechnen wir 10% vom Warenwert als Bearbeitungsgebühr.

// für private Käufer

(vorsorglich benannt, da Verkauf nur an gewerbliche Wiederverkäüfer erfolgt)
Wenn Sie als Privatperson Ihr Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge ausgeübt haben sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen.
Wenn Sie beschädigte oder benutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware bei Anlieferung einer Prüfung unterziehen.
Nach der fristgerechten Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

7 - Datenschutz:

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten nach Maßgabe der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) streng vertraulich zu behandeln. Kundendaten werden von uns nur innerhalb der Bestellabwicklung verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Auf keinen Fall werden wir personenbezogene Daten einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse unbefugten Dritten übermitteln oder zur Verfügung stellen. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

8 - Schlussbestimmungen:

Wir behalten uns vor, diese AGBs jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Änderungen gelten jedoch nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Eine Haftung erfolgt nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Es wird keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Internetpräsenz und für technische Fehler übernommen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGBs unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitz oder am Ort seiner Niederlassung zu verklagen.

Alle Angebote sind freibleibend zzgl. Versandkosten. Alle Preise exkl. gesetzlicher MwSt. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten.
Alle genannten Produkte und Logos sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Stand: Januar 2017